本报记者看海南三亚市蜈支洲岛守岛民警24小时值守保平安《资讯》
负责群众安全的特勤纠察队。郑金飞 摄
蜈支洲岛的安全总监吴文博接受记者团采访。郑金飞 摄
(记者 殷冠东 郑金飞 )蜈支洲岛坐落在三亚市北部的海棠湾内,在这个不足两平方公里的小岛上,有着2000多种植物,乔木高大挺拔,灌木茂密葳蕤。环岛海域水清见底,能见度极高,可达27米。盛产夜光螺、海参、龙虾、马鲛鱼、海胆、鲳鱼及五颜六色的热带鱼。南部水域海底珊瑚礁保护很好,五彩斑斓,形态奇异。这里是海上娱乐特别是潜水观光的首选之地,享有“中国第一潜水基地”美誉。
蜈支洲岛旅游区自2001年成立以来,已先后通过环境管理体系认证、质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等,近日又成功通过交通运输企业安全生产标准化建设二级等级证明,进一步筑牢安全壁垒,推进平安景区建设。 硬件升级 巩固安全防范各环节
蜈支洲岛旅游区安全总监吴文博介绍,为优化景区服务,节省游客排队上岛时间,确保游客出行安全,蜈支洲岛旅游区在不影响正常营业的前提下,历经一个半月对1号停车场进行了升级改造。本次停车场改造总用地面积约78000平方米,规划停车数量850辆,其中小车750辆,大巴车100辆。在原有停车场基础上,通过科学评估,合理配置功能分区,并新增卫生间、儿童游乐设施等。 同时,蜈支洲岛旅游区还启用了经CCS认证的新趸船,成为三亚首家启用标准化趸船的旅游景区。并于2017年新购并启用了名为海棠1号、海棠2号两艘超豪华大型客船,该船载客量约300人/次,是目前海南旅游景区中最大最豪华的铝合金双体高速客船。不仅全面提升了景区运力,还大幅度提升了水路运输的安全服务水平。 蜈支洲岛旅游区还对基地码头进行了改造。新码头增设遮阳棚为游客遮阳挡雨,规划出合理的上下岛通道,宽敞的路面也使游客上下岛变得更为有序,大大提高了旅游区对旅客服务的质量,避免了人流拥挤,保障了游客人身安全。 同年,藤海社区蜈支洲微型消防站也在蜈支洲岛旅游区内成功设立,集防火、灭火和处置突发性灾害事故等多种职能为一体,配有消防车、消防水枪等救火设备。 “我们保安部还有一年一度的消防竞赛比武活动,由基地保安部和岛上保安部展开比拼,每年都涌现出了一批特勤消防尖兵。”三亚蜈支洲岛旅游区安委办主任马骏介绍说。 应对旺季 扎实推进安全标准化建设 吴文博表示,为强化各部门员工安全职责,提升各部门迅速应对高峰期突发的各类情况,确保游客人身和财产安全,在每年进入旺季前,蜈支洲岛旅游区均会成立高峰期应急工作组,对各部门员工开展相关培训,并督促部门负责人制定有针对性的应急预案,将安全责任落到实处。 同时,蜈支洲岛旅游区还先后开展了旅游安全法律法规培训、“健康生活食品安全”公益培训、“安全生产月知识竞赛”等培训活动,按月度、季度召开安全管理暨体系督导例会、安全生产管理例会、安全生产月动员和总结大会等会议,部署安全生产相关工作,把握安全生产各个环节。 此外,蜈支洲岛旅游区还针对各个部门进行定期设施设备安全检查及开展消防安全等演练,并在节假日人流高峰期期间,联合边防武警部队维护客流秩序,配合公安交警等部门协调发布路况信息。同时加强景区在岗工作人员对客咨询解答能力与问题应急解决能力,文明指引、微笑服务、高效专业,让南下避寒游客感受蜈支洲岛温暖的热带海岛气候和温馨的人文关怀。 智慧引领 打造平安景区升级版 从2017年开始,蜈支洲岛旅游区已全面启动智慧景区规划建设,围绕“严格保护,合理利用”的核心理念,利用物联网、云计算、新一代通讯网络以及虚拟现实等先进技术,结合蜈支洲岛景区的实际情况,建立涵盖信息感知和采集、信息网络传输、信息共享服务的智慧基础设施以及多方协同、自主驱动、自主创新的融合旅游公共服务、行业监管、营销宣传等功能为一体的智慧应用体系,将蜈支洲岛旅游区打造成特色的国家级5A景区,最终建设成全国智慧景区的示范区。 在智慧景区的建设中,蜈支洲岛将增设电子围栏,通过3DGIS判断和封闭区域,实时检测是否有游客进入封闭区域,实现最大程度的安全监控。 岛上警务 24小时值守保平安 “蜈支洲岛的客流量每天高达1.2万人次,我们的守岛警务室民警一大早就得忙活起来。”林旺边防派出所所长宋喆向记者介绍,除了守岛警务室民警24小时驻岛外,每天还从派出所等单位调来10多名警力协助,从早上9点到下午6点,保证游客的安全。每一艘客船刚一靠岸,就会有五六名民警在停泊处疏导秩序。 “蜈支洲岛微信警务平台”是林旺边防派出所建立的新型警务平台,它把景区内全部常驻人员手机微信集合在一起,只要岛上有任何警情,随手拍一下、随口说两句,民警们就会及时处理。 2013年,三亚公安边防支队在岛上建立了海南省首个驻岛警务室,实现岛上警务24小时值守,覆盖全岛的视频系统更让民警有了“天眼”,对全岛警情了如指掌。
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