漂亮家居背后的温柔陷阱-【新闻】

发布时间：2021-05-24 08:48:41 阅读：次来源：路障厂家

漂亮家居背后的“温柔陷阱”

--- 2011年我市春节消费维权警示录之居住篇

过年，拾掇拾掇屋子必不可少。兔年春节前夕，我市许多家庭喜迁新居，也有许多家庭把原有居室装扮一新，添置了新家具等等。让家居环境更舒适原本是件好事，但由于商品质量良莠不齐、少数商家缺乏职业道德等原因，有些消费者在扮靓家居时可能遭遇“健康杀手”、“装修陷阱”等问题，所以春节前还得给您在家居方面提个醒儿。

警示之一：洗化用品使用的“误区”

临近春节，许多家庭把衣物洗涤、室内保洁等活儿交给洗衣店或家政服务公司，收费多少成了双方协商的焦点，而至于清洁过程中商家使用了什么化学制剂，消费者通常并不知道。

“一些经营者想方设法降低成本，可能选择有害物质含量较多、但销售价格比较低的洗化用品进行清洁工作。”业内人士说，目前国内大部分干洗店靠四氟乙烯清除衣物表面的污渍，但这种物质对人体的呼吸系统、皮肤有一定毒性，长期接触会损害肝脏；家庭常用的洗洁精，主要成分是从石油加工剩余物中提取出来的表面活性剂，由于造价低廉、易溶于水、气味难闻，生产厂家有意给它添加了薄荷、柠檬等多种气味的香精，残留在餐具、家具上的少量洗洁精通过皮肤或消化器官进入人体后毒素长期积存，会降低人体免疫能力，甚至可能诱发癌症……

知道了这些洗化用品的“副作用”，消费者在收拾屋子时可要小心了。比如尽量不用含苯酚的空气清新剂“清洁”室内空气，可以改为养盆栽植物、摆放柚子皮或经常开窗换气等方法保持空气清新；洗衣服可以用肥皂或天然皂粉；不要使用含次氯酸钠、腐蚀性强的漂白剂，对难以去除的污迹可以用柠檬皮反复擦拭；冬季清洁玻璃窗时，可以用抹布醮着盐水或少量白酒迅速清除污垢。

警示之二：甲醛超标的取证

1月中旬，家住西安区的一位女士投诉，说住进新居3个月后出现咽喉不适、流泪、脱发等症状，特别是在厨房干活时感觉更难受。经医生检查，这位女士身体不适是因为空气中甲醛浓度超标，她觉得是新买的橱柜有问题，希望出售橱柜的商店给予赔偿，却没有确凿证据。

市工商局消保科负责人告诉记者，从实际情况看，少数家居设施、建筑材料的甲醛浓度超标，会影响消费者身体健康。去年夏季，市工商部门对10家商店、23个批次的建筑板材、家具、地板进行抽查，发现有三分之一批次的产品甲醛浓度超标，主要是低档木制品和建筑板材。该人士说，如果居民怀疑部分家居设施甲醛浓度超标，可以先出资请市质量技术监督检验检测中心工作人员对室内空气进行检测。在得到相关证据后，工商部门将予以处理，并责令商家给予经济赔偿。

警示之三：装修账单中的“猫腻”

今年1月，刚花6600元委托某装饰公司进行室内装修的孙先生到消协部门投诉，原因是他在看账单时发现按合同规定，装饰公司应该给自己提供2个晾衣架，每个价值160元。事实上，这家装饰公司只给孙先生1个晾衣架，并以去年年底时部分原材料价格上涨、装修工程比原计划超支为由拒绝退还多收的钱款。经消协工作人员调解，1月17日孙先生领回了装饰公司支付的160元。

“近几年我市城乡居民用于家庭装修的开支越来越大，室内各种设施花样翻新，部分消费者在查阅装修账单时难免有眼花缭乱的感觉。”消协工作人员认为，与孙先生事后看账单发现装饰公司虚报开支的做法相比，消费者与装饰公司签订合同时，更要详细约定主要原材料和家居设施的规格、数量、品牌等内容。由于目前市场上同一种类的商品质量参差不齐，价格有高有低，消费者应先到市场进行调查，在签合同时对相关内容明确约定，装修结束时才能做到有理有据、依法维权。

警示之四：真假节能灯的辨别

近几年，我市使用节能灯具的城乡居民家庭越来越多了。国内部分厂家虽然在制造节能灯的过程中添加了荧光粉等物质，但由于产品质量不过关，节能灯的使用寿命比较短，价格比较高，消费者没有得到多少实惠。

“节能灯具属于国家强制认证的商品，必须有国家统一印制的3C认证标识，这是识别节能灯产品真假最简便的方法。”市质量技术监督局监督科负责人说，我省质监部门曾对质量不合格的节能灯生产单位进行过公开曝光，如果消费者对打算购买的节能灯质量有疑问，可以上网做进一步查询。