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进一步实现供电双方的和谐共赢奠定基础-【新闻】

发布时间:2021-05-28 11:35:43 阅读: 来源:路障厂家

进一步实现供电双方的和谐共赢奠定基础

【低压产业网】“真是太感谢啦,现在生产车间每吨产品电耗可以降低50多度,一年可增加效益十万多元!”11月29日,铜川华山水泥厂负责人拉着上门走访的铜川供电局工作人员的手激动地说。

11月29日,铜川供电局用电检查班员工像往常一样来到铜川华山水泥厂“转转”,并针对该厂的电压质量、供电可靠性、服务质量等方面征询了意见和建议。在帮助排查安全用电隐患的时候,发现该厂的生产车间电耗比较高。于是,经过现场测试后,铜川供电局帮助该厂改进了电气设备,更换了节能变压器。

据了解,该局坚持每月开展形式多样的客户走访活动。定期到辖区内的客户那里“转转”,已成为铜川供电局员工的习惯。

通过定期走访,铜川供电局拉近了供电企业与客户的距离。今年以来,该局已走访客户180多家,发放了《客户征求意见卡》,并针对客户意见,进一步对优质服务进行整改提高,取得了客户对优质服务工作的理解和支持,为进一步实现供用电双方的和谐共赢奠定了基础。

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