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嵩县地税局唱响便民办税春风序曲

发布时间:2020-03-04 04:44:15 阅读: 来源:路障厂家

【中原经济网讯】为落实“便民办税春风行动”要求,进一步提高办税服务效率,连日来,嵩县地税局结合税收管理实际,确立了以和谐税企关系建设为核心的纳税服务工作总体思路,采取多项措施助推服务升级,力求让纳税人真切地感受到“便民春风”。

转变服务理念。该局以满足纳税人需求为出发兰州银屑病专科医院点,以提升纳税人满意度为导向,以创建“一流纳税服务品牌”为目标,要求全体干部职工牢固树立征纳双方法律地位平等、全员全过程为纳税人服务等现代纳税服务理念,发自内心尊重纳税人,设身处地为纳税人着想,全力以赴构建大服务格局,齐心协力提升纳税服务质量,真正做到了“始于纳税人需求,基于最好的白癜风医院纳税人满意,终于纳税人遵从”。

转变工作作风。工作作风的好坏直接决定和影响着税企和谐关系建设的成果,该局以持续转变工作作风为抓手,深入学习贯彻中央八项规定及有关廉洁自律规定等,不断完善各项管理制度,狠抓政风行风建设,严格落实考核体系,切实转变工作作风,提升工作质量,树立新时期地税干部工作过硬、作风过硬、务实清廉的群众满意形象。

打造文明窗口。该局以办税服务厅为税企和谐关系建设的前沿阵地,深化一站式服务、一窗式受理,开辟“绿色通道&rdqu白癜风擦什么药物o;,推进“即办快审”纳税服务新模式,有效降低涉税事项办理时间,减轻办税负担,树立“人人都是窗口,个个都是形象”的意识,以高素质、高效率、高标准的工作,赢得纳税人的昆明银屑病专科医院信任,全力打造让纳税人满意的文明服务窗口。

全面征求意见。该局以开展党的群众路线教育实践活动为契机,通过实地走访调研、发放问卷调查、座谈交流等形式全面征求纳税人对于地税部门的意见及建议,积极反馈整改,不断提升服务质量。同时,该局还组织开展了税收管理员与纳税人“面对面”税法宣传活动,了解纳税人生产经营情况,帮助纳税人解决涉税问题,将各项优惠政策主动告知纳税人。

加强政策辅导。该局以开展“便民办税春风行动”为契机,不断优化纳税服务,有机整合税法宣传、政策咨询等纳税服务工作,定期深入企业进行税收政策宣传和涉税知识辅导,了解纳税人办税疑虑,积极反馈,清扫纳税盲点,有效帮助纳税人规避涉税风险,降低纳税成本,把服务做到尽善尽美。

强化权益保护。该局深入开展税收宣传月,建立健全税收宣传长效机制;积极建立完善纳税人需求收集、投诉响应和处理机制,组织开展务实有效的纳税人权益保护活动:如推行政务公开、服务承诺、局领导值班、局长接待日等活动,促进纳税人维权意识与地税部门服务意识的共同提高。

畅通咨询平台。该局以纳税服务QQ群建设为核心,建立QQ群值班人制度,通过QQ群公告涉税政策、及时进行涉税提醒、深入解答涉税疑问;推动咨询平台向微信等新兴媒介开发,实现咨询业务多平台联动,提供全方位、多角度、互动式纳税咨询服务。

深化税企文化建设。该局以征纳双方为主体,以提高税法遵从度、满意度和税收征收率为目标,通过税企座谈会、走访调研等形式,增进税企文化认同,打造和谐共赢的税企关系,把税企文化建设打造成为促进县域经济又好又快发展的助推器。

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